よくあるご質問
患者様やご家族から多く寄せられるご質問をまとめました。お問い合わせの前にご確認ください。
受診・予約について
予約なしでも診てもらえますか？
はい。初診・再診にかかわらず、予約なしでも受診していただけます。ただし当院は予約優先制のため、WEB予約をご利用いただくと比較的スムーズです。
お電話での診察予約は、聞き間違いなどを防ぐため原則として承っておりません。
診察はどのような順番で呼ばれますか？
同じ時間に複数の方が来院された場合は、原則として「時間帯予約のある方」「当日の順番予約をされた方」「予約なしで来院された方」の順で診察します。
初診時のカルテ作成、検査や処置の内容、症状の緊急性などにより、順番が前後する場合があります。
発熱や風邪症状があります。直接行ってもよいですか？
発熱がある方は、ほかの患者様への感染予防のため、当院到着時に必ずお電話（079-490-7885）でご連絡ください。
初診時には何を持って行けばよいですか？
マイナンバーカード（マイナ保険証）または資格確認書をお持ちください。お持ちの方は、お薬手帳、各種公費受給者証、他院からの紹介状も受付へご提示ください。
妊娠中または妊娠の可能性がある方は、診察前に必ずお申し出ください。
受付時間と休診日を教えてください。
受付時間は月曜日から金曜日の9:00～11:30、16:00～18:30、土曜日の9:00～11:30です。日曜日・祝日は休診です。
臨時休診はお知らせでご確認ください。
症状・診療内容について
何科を受診すればよいかわからない症状でも相談できますか？
はい。当院は子どもからご高齢の方まで、幅広い症状を診る地域の総合診療所です。受診先に迷う場合もご相談ください。当院で対応が難しい場合は、症状に応じて適切な医療機関をご紹介します。
どのような症状を診てもらえますか？
内科全般のほか、切り傷・打撲・やけどなどの一般外科、お子様の急な発熱や風邪症状、湿疹・虫刺され・にきび、腰・肩・膝の痛み、頻尿・尿漏れ、不眠・気分の落ち込み・頭痛・食欲不振など、幅広く対応しています。
子どもも受診できますか？
はい。お子様の急な発熱、咳などの風邪症状、胃腸炎症状、そのほか一般的な小児の急病に対応しています。
けがや皮膚症状、肩・腰・膝の痛みも診てもらえますか？
はい。切り傷、刺し傷、打撲、やけど、湿疹、虫刺され、にきび、肩・腰・膝などの一般的な痛みに対応しています。詳しい検査や専門治療が必要な場合は、適切な医療機関をご紹介します。
胃カメラや大腸カメラは受けられますか？
現在、当院では胃カメラ・大腸カメラ検査を行っていません。必要な場合は診察のうえ、検査が可能な医療機関をご案内します。
保険・費用について
保険情報の確認は毎回必要ですか？
はい。マイナンバーカード（マイナ保険証）または資格確認書を受診のたびに毎回お持ちください。
診療明細書を受け取らないことはできますか？
当院では医療費の内容が分かる領収書及び個別の診療報酬算定項目が分かる明細書を無料で発行しています。
明細書が不要な場合は受付へお申し出ください。
自費の健康診断や診断書の料金を知りたいです。
一般健康診断、入社時健康診断、各種診断書、血液検査、尿検査、胸部レントゲン、心電図などに対応しています。検査内容により料金が異なります。
健康診断・予防接種について
特定健診や後期高齢者健康診断を受けられますか？
加古川市・稲美町・播磨町の国民健康保険に加入している40～74歳の方と、75歳以上の方を対象とした健診に対応しています。できる限り事前にお電話または窓口でご予約ください。
受診券、マイナンバーカード（マイナ保険証）または資格確認書をお持ちください。検査条件などは下記ページをご確認ください。
どのような予防接種を受けられますか？
高齢者肺炎球菌、帯状疱疹、MR（麻しん・風しん）、子宮頸がん、インフルエンザなどの予防接種に対応しています。ワクチンの在庫や接種時期により受付状況が変わるため、最新のお知らせと料金ページをご確認ください。
乳幼児・小児の定期予防接種は受けられますか？
乳幼児を含む小児の定期予防接種は承っていません。ただし、子宮頸がんワクチンなど一部の対象年齢の予防接種には対応しています。詳しくは予防接種の料金ページをご確認ください。
家族で同じ日にインフルエンザ予防接種を受けられますか？
シーズン中は、ご家族複数人での同時接種予約に対応しています。実施期間、対象年齢、料金、予約開始日は年度により異なりますので、秋以降の最新のお知らせをご確認ください。
ご家族・通院支援について
家族の症状について代理で相談できますか？
診断や治療方針の判断には、原則として患者様ご本人の診察が必要です。ご本人の来院が難しい場合は、状況により対応方法が異なるため、まずは受付へお電話でご相談ください。
専門的な検査や治療が必要になった場合はどうなりますか？
当院で対応が難しい検査・治療が必要な場合は、症状やご希望に応じて適切な医療機関をご紹介します。病院退院後の継続的なフォローにも対応します。
往診や訪問診療をお願いできますか？
通院が難しい方への往診・訪問診療については、病状、居住地域、診療体制などを確認したうえでご案内します。まずは受付へお電話でご相談ください。
院内設備について
駐車場や子ども向けのスペースはありますか？
15台分の駐車場とキッズスペースがあります。多目的トイレも備えています。
院内ではどのような検査ができますか？
超音波（エコー）、血算・CRP、肺機能、心電図、血圧脈波、尿検査、レントゲンなどの検査設備があります。必要な検査は診察時に医師が判断します。